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(校招)市场服务专员(自如管家)、工程管理专员(退租配置)

北京自如信息科技有限公司

  • 职位月薪: 10001-15000元/月
  • 工作地点:北京
  • 发布日期:2019-09-11
  • 最低学历:本科/学士及同等学历
  • 招聘人数:20
  • 职位类别:市场专员/助理,工程监理/质量管理
  • 招聘类别:远程招聘
  • 职位简介
  • 公司描述
  • 市场服务专员(自如管家

    【岗位职责】

    产品销售:

    1、深入了解公司产品,合理利用公司分配的客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约;

    2、定期联系已签约及到期客户,积累口碑,增加老客户互荐量和续约量;

    3、及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率。

    客户服务:

    1、协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度;

    2、建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务。

    【岗位要求】

    1、全日制统招本科或以上学历,专业不限;

    2、强烈的服务意识,有耐心,够细心,会换位思考,有服务业经验优先;

    3、普通话标准,具有良好的沟通交流能力;

    4、结果导向,成就感驱动,目标感十足,享受目标达成的喜悦。

    【薪资构成】(非一线城市乘以当地系数):

    7000(底薪4000+绩效3000)+提佣无上限,均薪10000--15000,优秀管家月入20000+

    晋升发展自如各大城市总经理皆起步于一线业务岗位。

    a.晋升路线:服务管家—收房管家—业务经理—业务总监—城市总经理;

    b.晋升机制:季度晋升考核,公开内部竞聘,凭实力晋升,2018年晋升率为40%。

     

    工程管理专员(退租配置)

    【岗位职责】

    1、检核退租房屋情况,制定房屋修复损耗、设施更新及保洁的退租工程计划;

    2、协调调配供应商进行退租工程,监督检查供应商施工质量,;

    3、对退租配置结束的自如房屋,进行竣工验收,务必保证房屋质量符合检验标准,将房屋信息上传至资产系统;

    4、处理自如客生活服务工单,及时响应客户需求,提供优质服务,提升客户满意度。

    【岗位要求】

    1、全日制统招本科及以上学历,不限专业,有相关知识或经验者优先;

    2、对装修和配置充满兴趣,乐于应对挑战;

    3、具有强烈的服务意识、责任心,协调能力、分析和解决问题的能力;

    4、高效的时间管理能力、较强的计划能力、原则性、执行力。

    【薪资构成】(非一线城市乘以当地系数

    5000(底薪+浮动绩效)+提佣,均薪8000—9000

    【晋升发展】

    a.晋升路线:退租配置—新收配置专员—配置主管—配置经理—配置总监

    b.晋升机制:季度晋升考核,公开内部竞聘,凭实力晋升,2018年晋升率为40%

  • 自如作为中国领先的O2O互联网科技公司,创立于2011年,目前完成A轮40亿融资。作为引领居住消费市场向高质量发展的科技独角兽企业,产品覆盖自如友家、自如驿、自如豪宅、自如民宿等租住生活全场景。发展历程被哈佛商学院、清华大学等高等学府收录为商业案例,是中国规模最大、品类最全的长租公寓第一品牌。

公司名称:北京自如信息科技有限公司

公司性质:民营

公司规模:1000人以上

公司行业:IT|互联网|通信

公司地址:北京市朝阳区将台路五号院16号楼自如总部